Вход администратора

БИРСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ ПОДВЕЛ ИТОГИ СВОЕЙ РАБОТЫ

Опубликовано: 14:46 13.03.2019

Категория: Местные новости

По сведениям юрисконсульта Третьяковой Ксении Александровны, консультационный пункт по защите прав потребителей в Бирске в прошлом году провел 76 устных консультаций, составлено 40 исковых заявлений и претензий. Также поступило 7 электронных обращений через группу «Вконтакте» и электронную приемную филиала. С начала текущего года было проведено 14 консультаций на личном приеме, поступило 1 электронное обращение, 8 претензий, 2 исковых заявления. Обращения потребителей связаны прежде всего с покупкой технически сложных товаров, смартфонов, сельскохозяйственной техники, изготовлением мебели, финансовыми услугами (страхование при получении кредита, дополнительная гарантия), приобретение товаров через интернет. Напомним, консультацию можно получить лично по адресу: Бирск, ул.Калинина, 18, по телефонам 3-35-98 или 8 927 965 00 30, а также обратившись по электронной почте: bircenter@ufamts.ru и tretyakova_ks@mail.ru. Консультирование и  подготовка документов проходят бесплатно. Исковое заявление по защите прав потребителей государственной пошлиной не облагается.